Дата редакции: 18.08.2026.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые могут быть получены Оператором при использовании Пользователем сайта, размещённого в сети Интернет по адресу https://xenonweb.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является:
Фазлутдинова Татьяна Алексеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая);
ИНН: 246110423258;
Адрес для связи (без указания места жительства, поскольку Оператор работает как физическое лицо): электронная почта info@xenonweb.ru.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), Гражданским кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки персональных данных.
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта, не заполнять формы на Сайте и не обращаться к ИИ-ассистенту.
1.5. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Пользователя как до, так и после заключения любого договора (в том числе договоров на основании публичной оферты, размещённой на Сайте).
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт и/или воспользовавшееся его функциями (формой обратного звонка, чатом с ИИ-ассистентом и т. п.).
2.4. Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://xenonweb.ru/, включая все поддомены и разделы.
2.5. ИИ-ассистент — программно-алгоритмический модуль (чат-бот) на базе технологии искусственного интеллекта, встроенный в Сайт для взаимодействия с Пользователями в автоматическом режиме.
2.6. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
3.1. При заполнении формы обратного звонка/заявки на Сайте Оператор может обработать:
3.2. При обращении к ИИ-ассистенту на Сайте Оператор обрабатывает содержание переписки (текстовых сообщений) Пользователя с ассистентом в объёме, необходимом для формирования ответа и подготовки коммерческих предложений.
3.3. При посещении Сайта автоматически, без дополнительных действий Пользователя, могут собираться технические данные:
3.4. Оператор не запрашивает и не обрабатывает на Сайте специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.), а также биометрические персональные данные.
3.5. Сайт не предназначен для использования детьми младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были получены без согласия его законного представителя, такие данные будут удалены.
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
5.2. Заполняя форму на Сайте либо направляя сообщение ИИ-ассистенту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в ней.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (в том числе через форму обратной связи и ИИ-ассистента), а также без использования таких средств — в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в объёме и в целях, необходимых для оказания услуг и работы Сайта, соблюдая принципы законности, справедливости и соразмерности обработки.
6.3. Обработка персональных данных, полученных в ходе переписки с ИИ-ассистентом, осуществляется исключительно на территории Российской Федерации, без трансграничной передачи данных.
7.1. Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, физически размещённых на территории Российской Федерации, — на инфраструктуре хостинг-провайдера ООО «Бегет» (сервис Beget).
7.2. Персональные данные, полученные через форму обратного звонка/заявки, хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки (в том числе на срок действия договора с Пользователем), но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством РФ (например, для документов бухгалтерского и налогового учёта).
7.3. Содержание переписки с ИИ-ассистентом хранится не более 12 (двенадцати) месяцев с момента последнего сообщения в диалоге, после чего данные обезличиваются или удаляются, если они не требуются для целей, указанных в разделе 4, либо их дальнейшее хранение не предусмотрено законодательством РФ.
7.4. По истечении срока хранения, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, такие данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек Пользователя и анализа посещаемости.
8.2. Для сбора обезличенной статистики посещений Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»). Яндекс.Метрика может хранить собственные файлы cookie и обрабатывать обезличенные данные о поведении Пользователя на Сайте в соответствии с политикой конфиденциальности сервиса Яндекс.Метрика.
8.3. Пользователь может самостоятельно отключить сохранение cookie-файлов в своём браузере. При использовании этой функции Сайт может работать некорректно или отдельные его функции могут быть недоступны.
8.4. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, используются Оператором в обезличенном виде исключительно для анализа и улучшения работы Сайта и не используются для идентификации конкретного Пользователя.
9.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.
9.2. Оператор привлекает третьих лиц исключительно для технического обслуживания Сайта и хранения данных (в частности, хостинг-провайдера для размещения Сайта и хранения данных на серверах в РФ), а также для сервисов веб-аналитики, указанных в разделе 8. Такие лица обрабатывают персональные данные исключительно в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг Оператору, и обеспечивают конфиденциальность и защиту таких данных.
9.3. Передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации (трансграничная передача) Оператором не осуществляется.
9.4. Оператор может передать персональные данные третьим лицам по законным основаниям в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).
Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
10.6. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение на электронную почту Оператора: info@xenonweb.ru. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, предусмотренный законодательством РФ.
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:
11.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к персональным данным Пользователя вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора.
12.1. Начиная диалог с ИИ-ассистентом на Сайте, Пользователь даёт согласие на обработку содержания переписки в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
12.2. Пользователю не рекомендуется передавать в диалоге с ИИ-ассистентом персональные данные третьих лиц, а также специальные категории персональных данных о себе (сведения о состоянии здоровья, паспортные данные и т. п.), если это не требуется для консультации.
12.3. Обработка данных диалогов с ИИ-ассистентом осуществляется на территории Российской Федерации без привлечения иностранных лиц к обработке данных.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъектов персональных данных, а также отзывом согласия на обработку персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Оператор: Фазлутдинова Татьяна Алексеевна (самозанятая), ИНН 246110423258;
Электронная почта: info@xenonweb.ru.
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
14.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице https://xenonweb.ru/privacy/.
14.3. Настоящая Политика и отношения между Пользователем и Оператором, возникшие в связи с её применением, регулируются правом Российской Федерации.
14.4. Если то или иное положение настоящей Политики будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений Политики.